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CATEGORY: Cacalia Studio

Happy Elements Online Shopをご利用の方々へお詫びとお願い【続報】

先般お知らせしておりましたHappy Elements Online Shopの障害につきまして、利用しているシステムである「ECオーダー .com」の提供元であるホビボックス株式会社より調査結果の報告がありました。
「ECオーダー .com」のウェブサーバーに外部からの不正アクセスがあり、一部お客様のクレジットカード情報が不正に取得された可能性があることが判明いたしました。

1. 対象となるお客様

2019年1月19日から2019年6月26日にクレジット決済をご利用頂いたお客様

2. 流出した可能性のある情報

以下の情報が流出した可能性があります。

  1. カード番号
  2. 有効期限
  3. カード名義人名
  4. セキュリティコード

上記に該当されるお客様には、ホビボックス株式会社より別途詳細をお知らせするメールをお送りしておりますので、内容をご確認頂きご対応の程をお願い申し上げます。
詳細につきましては、以下のホビボックス株式会社からのお知らせにて記載しております。

「ECオーダー .com」における不正アクセスのご報告
http://www.hobibox.co.jp/news/20191009ec-order/information/

当社通販サイトをご利用いただいた皆様には、お手数・ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが「ECオーダー .com」のお問い合わせ窓口 「ec-order@hobibox.jp」まで、メールにてお問い合わせをお願い申し上げます。

なお、Happy Elements Online Shopの再開につきましては、準備ができましたら改めてお知らせ致します。

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